Close
Flexibele host voor onze HNK locaties (40 uur)

Flexibele host voor onze HNK locaties (40 uur)

Houd jij van afwisseling en geen dag die er hetzelfde uit ziet? Krijg je energie van het werken in verschillende omgevingen en wil je graag overal iets extra’s toevoegen? Dan hebben wij dé baan voor jou! We zoeken een flexibele host voor onze HNK locaties ondersteuning biedt aan verschillende HNK locaties en meewerkt in het Customer Excellence team. 

Als er op een van de HNK locaties door drukte, vakantie of ziekte hulp nodig is, rij jij daar met de HNK flex-auto naar toe. Die krijg je uiteraard tot je beschikking. Je biedt onze klanten een top beleving door hen optimaal te ondersteunen tijdens hun (werk-)dag. Op andere dagen werk je mee aan het optimaliseren van het HNK merk en de Customer Journey met het Customer Excellence team. Zo maak je altijd de 40 uur vol. Juist omdat je dagelijks op onze locaties werkt, is jouw input essentieel.

Wat ga je doen? 

  • Je werkt op meerdere HNK locaties – precies waar je op dat moment nodig bent. Hierbij zorg je er elke dag voor dat onze klanten een perfecte (werk-)dag ervaren en ben je bereid om hier een stapje extra voor te zetten.
  • Je gaat de verbinding aan met onze huurders en collega’s en bouwt een band met hen op.
  • Je zorgt dat de locatie waar je die dag werkt er perfect bij staat en geeft alle klanten een warm welkom.
  • Je noteert en verwerkt leads en stuurt deze door naar de Locatiemanager. Samen signaleer je kansen zodat de locatie optimaal presteert.
  • Je geeft enthousiast rondleidingen aan potentiële huurders en geeft ze een goede indruk van de services die we bieden.
  • Je beantwoordt de telefoon, screent, verbindt door en neemt berichten aan.
  • Je voert administratieve taken uit, zoals het dagelijkse logboek bijhouden, het melden van storingen en het afhandelen van de post.
  • Je werkt mee aan projecten van het Customer Excellence team van HNK om de klanttevredenheid te optimaliseren.

Wat vragen we van jou? 

  • Je hebt een afgeronde relevante MBO/HBO opleiding (zoals Hospitality of Hotelschool)
  • Je hebt minimaal 1-3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie in de Hospitality sector
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je weet precies hoe je huurders het beste kunt ontzorgen
  • Je kunt goed zelfstandig werken en stroopt graag je mouwen op. Je bent gefocust op het aandragen van de juiste oplossing en weet zo de klanttevredenheid te verhogen.
  • Je bent beschikbaar om te werken in de reguliere schoolvakanties.

Wij bieden: 

  • Een marktconform salaris dat is afgestemd op jouw kennis en ervaring
  • De beschikking over de HNK flex-auto om naar de locaties te rijden
  • Een innovatieve werkomgeving met ambitieuze collega’s

Heb je vragen of ben je geïnteresseerd? Mail naar sanne.te.ronde@hnk.nl.

0 Reacties

Geef een reactie

Uw mailadres zal niet zichtbaar zijn. Verplichte velden zijn aangegeven met een *